Service Manager 9.x Technical Configuration

Kód kurzu: SM150

Tato část není lokalizována

This introductory course provides students with the technical skills needed to effectively use and configure the Service Manager 9.x software product. This course focuses on configuring Service Manager to match the processes, policies, and procedures in the out-of-the-box (OOTB) environment.

55 000 Kč

66 550 Kč s DPH

Nejbližší termín od 24.10.2022

Výběr termínů

Odborní
certifikovaní lektoři

Mezinárodně
uznávané certifikace

Široká nabídka technických
a soft skills kurzů

Skvělý zákaznický
servis

Přizpůsobení kurzů
přesně na míru

Termíny kurzu

Počáteční datum: 24.10.2022

Forma: Virtuální

Délka kurzu: 5 dnů

Jazyk: en

Cena bez DPH: 55 000 Kč

Registrovat

Počáteční datum: Individuální

Forma: Individuální

Délka kurzu: 5 dnů

Jazyk: en

Cena bez DPH: 55 000 Kč

Registrovat

Počáteční
datum
Místo
konání
Forma Délka
kurzu
Jazyk Cena bez DPH
24.10.2022 Virtuální 5 dnů en 55 000 Kč Registrovat
Individuální Individuální 5 dnů en 55 000 Kč Registrovat
G Garantovaný kurz

Nenašli jste vhodný termín?

Napište nám o vypsání alternativního termínu na míru.

Kontakt

Popis kurzu

Tato část není lokalizována

This introductory course provides students with the technical skills needed to effectively use and configure the Service Manager 9.x software product. This course focuses on configuring Service Manager to match the processes, policies, and procedures in the out-of-the-box (OOTB) environment. This five-day course is a mixture of lectures and hands-on exercises. This course covers software versions 9.40 Codeless and the hands‐on labs use software version 9.4.

Cílová skupina

Tato část není lokalizována

Technical users who are new to Service Manager

Struktura kurzu

Tato část není lokalizována

Upon successful completion of this course, you should be able to:

  • Describe the Service Manager processes, workflows, and best practices
  • Use the Service Manager Web, Windows, Service Request Catalog, and Mobility clients
  • Navigate online help and use the Interactive Installation Guide
  • Identify the relationships among environment, operator, security roles, capability words, user roles and security folder.
  • Add permissions to applications for users
  • Describe Service Manager reporting capabilities
  • Describe the various integration technologies and how to integrate Service Manager to other products using the Integration Manager utility

Navazující kurzy

Service Manager 9.x Foundations for Process Owners en

Dodavatel: Micro Focus

Oblast: Virtualizace

Cena od:

55 000 Kč bez DPH

Service Manager 9.x Administration en

Dodavatel: Micro Focus

Oblast: Virtualizace

Cena od:

55 000 Kč bez DPH

Service Manager 9.x Advanced en

Dodavatel: Micro Focus

Oblast: Virtualizace

Cena od:

55 000 Kč bez DPH

Platební brána ComGate Logo MasterCard Logo Visa