Webové stránky používají k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Informace, jak tyto stránky používáte, jsou sdíleny se společností Google. Používáním souhlasíte s použitím souborů cookie. Více informací.

Rozumím

Kód školení: 2000I

ISO/IEC 20000 Introduction

Why should you attend?

 

ISO/IEC 20000 Introduction training course enables you to comprehend the fundamental concepts of an IT Service Management System (ITSMS).

By attending the ISO/IEC 20000 Introduction course, you will understand the importance of an IT Service Management System and the benefits that businesses, society and governments can obtain.

Who should attend?

  • Individuals interested in IT Service Management
  • Individuals seeking to gain knowledge about the main processes of IT Service Management Systems (ITSMS)  

Obsah školení

Day 1: Introduction to IT Service Management System (ITSMS) concepts as required by ISO/IEC 20000

Cena školení

8.690,- Kč bez DPH
10.515,- Kč s DPH

Termíny školení

Datum Garantovaný Lokalita Jazyk kurzu Délka kurzu
11. listopadu 2019 - Praha Čeština 1 den Registrovat
25. listopadu 2019 - Bratislava Slovenština 1 den Registrovat

Virtuální kurz

Datum Jazyk kurzu Délka kurzu
Virtuální kurz Angličtina 1 den Registrovat

Alternativní termín

Nevyhovuje vám žádný z navrhovaných termínů? Napište nám o vypsání alternativního termínu.

Kontaktujte nás