Popis kurzu
Tento modul poskytuje praktický návod k procesům a činnostem praxe Problem Management a jejich rolím v hodnotovém řetězci služeb, organizacím a lidem zapojeným do praxe, informacím a technologiím podporujícím praxi a úvahám pro partnery a dodavatele.
EDU Trainings je oficiální akreditovanou školicí organizací ITIL® (ATO). ITIL® je registrovaná ochranná známka společnosti AXELOS Limited, používané se svolením společnosti AXELOS Limited. Všechna práva vyhrazena.