ITIL® 4 Foundation Certification exam

Kód kurzu: ITILFC4P

Toto je pouze certifikační zkouška ITIL® 4 Foundation. Pokud se chcete zúčastnit kurzu, který vás na tuto zkoušku připraví, pokračujte zde.

Toto je oficiální certifikační zkouška od společnosti AXELOS a jejího zkušebního institutu PeopleCert. ITIL® je registrovaná ochranná známka společnosti AXELOS Limited, používaná se svolením společnosti AXELOS Limited. Všechna práva vyhrazena.

Odborní
certifikovaní lektoři

Mezinárodně
uznávané certifikace

Široká nabídka technických
a soft skills kurzů

Skvělý zákaznický
servis

Přizpůsobení kurzů
přesně na míru

Termíny kurzu

Počáteční datum: Individuální

Forma: Zkouška

Délka kurzu: 1 hodina

Jazyk: en

Cena bez DPH: 7 800 Kč

Registrovat

Počáteční
datum
Místo
konání
Forma Délka
kurzu
Jazyk Cena bez DPH
Individuální Zkouška 1 hodina en 7 800 Kč Registrovat
G Garantovaný kurz

Nenašli jste vhodný termín?

Napište nám o vypsání alternativního termínu na míru.

Kontakt

Popis kurzu

ITIL® 4 Foundation je certifikace vstupní úrovně. Držitelé této certifikace mají obecné povědomí o klíčových prvcích, terminologii a konceptech ITIL®. Tento modul také pokrývá vazby mezi fázemi životního cyklu, používanými procesy a jejich přínosem pro postupy řízení služeb (service management). Tato certifikace potvrzuje základní znalost komplexního provozního modelu pro vytváření, dodávání a neustálé zlepšování produktů a služeb využívajících technologie.

Cílová skupina

ITIL 4 Foundation je pro každého, kdo potřebuje porozumět klíčovým konceptům poskytování IT a digitálních služeb a kdo má zájem pomoci své organizaci přijmout novou kulturu správy služeb. Je pro profesionály na začátku jejich cesty ITIL 4 nebo pro lidi, kteří chtějí aktualizovat své stávající znalosti ITIL.

Struktura kurzu

Dovolené materiály
Žádné
Toto je zkouška je formou „closed book“. Publikace ITIL Foundation pro verzi TIL 4 by měla být použita ke studiu, ale NENÍ povoleno ji použít u zkoušky.
Doba trvání zkoušky
60 minut
Uchazeči, kteří skládají zkoušku v jazyce, který není jejich mateřským nebo pracovním jazykem, mohou získat 25 % času navíc, tj. celkem 75 minut.
Počet bodů
40 bodů
Zkouška obsahuje 40 otázek, každá má hodnotu 1 bodu. Za špatnou odpověď se body neodečítají.
Počet bodů pro úspešné složení zkoušky
26 bodů
K úspěšnému složení zkoušky budete odpovědět správně na 26 otázek (65 %).
Obtížnost otázek
Bloomova úroveň 1 & 2
„Bloomova úroveň“ popisuje typ myšlení potřebného k zodpovězení otázky. U otázek Bloomovy úrovně 1 si musíte vybavit informace o rámci ITIL 4 pro správu služeb. U Bloomových 2 otázek musíte prokázat pochopení těchto pojmů.
Typy otázek
Klasické, záporné, doplňující a výběrové

Všechny otázky jsou typu „multiple choice“ = výběr z více možností.

U „klasických“ otázek je otázka a čtyři možnosti odpovědi.

„Negativní“ otázky jsou „klasické“ otázky, jejichž kmen je formulován negativně.

U otázek typu „doplňující“ je věta, ve které chybí slovo, a chybějící slovo musíte doplnit výběrem ze čtyř možností.

U otázek „výběrových“ existuje seznam čtyř tvrzení a ze seznamu musíte vybrat dvě správná tvrzení.

Předpokládané znalosti

Doporučujeme zúčastnit se kurzu, který vás na tuto zkoušku připraví. Více informací naleznete zde.

Potřebujete poradit nebo upravit kurz na míru?

Daniel Šťastný

Daniel Šťastný

produktová podpora

Certifikace

Jedná se o oficiální certifikační zkoušku společnosti AXELOS a jejího zkušebního institutu PeopleCert. Certifikát ITIL Foundation od AXELOS má doživotní platnost.

Navazující kurzy

ITIL® 4 Specialist: Create, Deliver and Support + exam cz/sk en

Dodavatel: ITIL®

Oblast: ITSM

Cena od:

27 900 Kč bez DPH

Garantovaný

ITIL® 4 Specialist: Drive Stakeholder Value + exam cz/sk en

Dodavatel: ITIL®

Oblast: ITSM

Cena od:

27 900 Kč bez DPH

ITIL® 4 Specialist: High Velocity IT + exam en cz/sk

Dodavatel: ITIL®

Oblast: ITSM

Cena od:

27 900 Kč bez DPH

ITIL® 4 Strategist: Direct Plan and Improve + exam cz/sk en

Dodavatel: ITIL®

Oblast: ITSM

Cena od:

27 900 Kč bez DPH

ITIL® 4 Leader: Digital and IT Strategy + exam cz/sk en

Dodavatel: ITIL®

Oblast: ITSM

Cena od:

27 900 Kč bez DPH

Platební brána ComGate Logo MasterCard Logo Visa