Webinář: ITIL 4 – Strategic Leader pod lupou

Soubor knih a školení pro ITIL 4 je teď již kompletní a to včetně strategické úrovně, která je v ITIL oproti předchozím verzím více rozpracovaná. V tomto webináři bychom rádi shrnuli novinky, které se za poslední rok v oblasti ITIL 4 udály. Zároveň bychom se také chtěli trochu podívat pod pokličku právě poslední části ITIL 4 Strategic Leader, která se ke konci předchozího roku konečně objevila. Pokud se o ITIL 4 zajímáte a přemýšlíte nad tím, jak tento rámec uchopit ve Vaší společnosti, tak byste tento webinář určitě neměli minout.

Kdy?

Dne 5. 3. 2021 od 9:00 do 10:00 (předpokládaný konec) v češtině 
V angličtině je webinář dostupný na odkaze zde.
Registrovaným učastníkům zasíláme po zpracování záznam. 

O lektorovi

Jan Hospes je procesní konzultant a lektor se širokou škálou manažerských zkušeností. Jeho doménou je poradenství v oblasti správy IT služeb, ITIL, IT Governance, včetně přípravy auditu, návrhu a implementace procesů a nástrojů, jakož i školení specialistů a manažerů. Zaměřuje se i na přípravu implementačního týmu, koučování, návrh řešení a relevantní procesní inženýrství.

Registrace ukončena