MB-220 Microsoft Dynamics 365 Marketing

Kód kurzu: MB220P

Tento kurz probere konfiguraci marketingových aplikací potřebnou k řízení růstu podniku. Ponoří se také do správy potenciálních zákazníků, marketingových formulářů a stránek, segmentace a e-mailových marketingových zpráv. Všechny tyto části jsou propojeny prostřednictvím interaktivního návrhu cesty zákazníka, včetně konfigurace událostí a průzkumů.

Získané dovednosti

  • Konfigurace pokročilých nastavení
  • Správa marketingového obsahu, šablon a integrací
  • Vytváření a správa potenciálních zákazníky
35 900 Kč

43 439 Kč s DPH

Nejbližší termín od 12.12.2022

Výběr termínů

Odborní
certifikovaní lektoři

Mezinárodně
uznávané certifikace

Široká nabídka technických
a soft skills kurzů

Skvělý zákaznický
servis

Přizpůsobení kurzů
přesně na míru

Termíny kurzu

Počáteční datum: 12.12.2022

Forma: Virtuální

Délka kurzu: 4 dny

Jazyk: en

Cena bez DPH: 35 900 Kč

Registrovat

Počáteční datum: 13.02.2023

Forma: Prezenční/Virtuální

Délka kurzu: 4 dny

Jazyk: en/cz

Cena bez DPH: 35 900 Kč

Registrovat

Počáteční datum: 24.04.2023

Forma: Prezenční/Virtuální

Délka kurzu: 4 dny

Jazyk: en/cz

Cena bez DPH: 35 900 Kč

Registrovat

Počáteční datum: 22.05.2023

Forma: Prezenční/Virtuální

Délka kurzu: 4 dny

Jazyk: en/cz

Cena bez DPH: 35 900 Kč

Registrovat

Počáteční datum: 14.08.2023

Forma: Prezenční/Virtuální

Délka kurzu: 4 dny

Jazyk: en/cz

Cena bez DPH: 35 900 Kč

Registrovat

Počáteční datum: 02.10.2023

Forma: Prezenční/Virtuální

Délka kurzu: 4 dny

Jazyk: en/cz

Cena bez DPH: 35 900 Kč

Registrovat

Počáteční datum: 04.12.2023

Forma: Prezenční/Virtuální

Délka kurzu: 4 dny

Jazyk: en/cz

Cena bez DPH: 35 900 Kč

Registrovat

Počáteční datum: Individuální

Forma: Prezenční/Virtuální

Délka kurzu: 4 dny

Jazyk: en/cz

Cena bez DPH: 35 900 Kč

Registrovat

Počáteční
datum
Místo
konání
Forma Délka
kurzu
Jazyk Cena bez DPH
12.12.2022 Virtuální 4 dny en 35 900 Kč Registrovat
13.02.2023 Prezenční/Virtuální 4 dny en/cz 35 900 Kč Registrovat
24.04.2023 Prezenční/Virtuální 4 dny en/cz 35 900 Kč Registrovat
22.05.2023 Prezenční/Virtuální 4 dny en/cz 35 900 Kč Registrovat
14.08.2023 Prezenční/Virtuální 4 dny en/cz 35 900 Kč Registrovat
02.10.2023 Prezenční/Virtuální 4 dny en/cz 35 900 Kč Registrovat
04.12.2023 Prezenční/Virtuální 4 dny en/cz 35 900 Kč Registrovat
Individuální Prezenční/Virtuální 4 dny en/cz 35 900 Kč Registrovat
G Garantovaný kurz

Nenašli jste vhodný termín?

Napište nám o vypsání alternativního termínu na míru.

Kontakt

Cílová skupina

Tento kurz je určen pro IT nebo marketingové profesionály, kteří se chtějí naučit, jak využít Dynamics 365 for Marketing pro podniky.

Struktura kurzu

Modul 1: Konfigurace Dynamics 365 Marketing

V tomto modulu se dozvíte o pokročilých nastaveních, marketingovém obsahu, šablonách a integracích v Dynamics 365 for Marketing.

Lekce

  • Konfigurace nastavení organizace a správy
  • Konfigurace nastavení marketingu
  • Konfigurace nastavení událostí

Po dokončení tohoto modulu budete schopni:

  • Nakonfigurovat pokročilá nastavení, jako je organizace, řízení podniku a obsah.
  • Spravovat marketingový obsah a šablony.

Modul 2: Správa segmentů a seznamů

Tento modul se bude zabývat tím, jak vytvářet, spravovat a používat segmenty a předplatitelská centra.

Lekce

  • Vytváření a správa segmentů
  • Vytváření a správa předplatitelského centra a seznamů

Po dokončení tohoto modulu budete schopni:

  • Vytvářet a spravovat segmenty
  • Vytvářet a spravovat předplatitelská centra

Modul 3: Správa marketingových formulářů a stránek

Tento modul se bude zabývat tvorbou marketingových formulářů a stránek.

Lekce

  • Správa formulářů
  • Správa marketingových stránek

Po dokončení tohoto modulu budete schopni:

  • Vytvořit marketingové formuláře a vložit je na marketingové stránky.
  • Vytvořit marketingovou stránku.
  • Prohlédnout si, ověřit a zprovoznit marketingovou stránku.
  • Vytvářet marketingové formuláře a šablony stránek.

Modul 4: Spravovat potenciální zákazníky, účty a kontakty

Tento modul se bude zabývat tím, jak spravovat zákazníky jako účty nebo kontakty a jak o ně pečovat v průběhu životního cyklu leadů.

Lekce

  • Vytvářet a spravovat potenciální zákazníky
  • Správa účtů a kontaktů

Po dokončení tohoto modulu budete schopni:

  • Sledovat zákazníky jako účty nebo kontakty.
  • Vytvořit potenciálního zákazníka a přeměnit jej na příležitost.
  • Spravovat potenciální zákazníky v průběhu životního cyklu potenciálních zákazníků.

Modul 5: Spravovat marketingové e-maily a cesty zákazníků

Tento modul se bude zabývat tím, jak vytvářet e-mailové zprávy a cesty zákazníků v Dynamics 365 Marketing.

Lekce

  • Vytváření marketingových e-mailů
  • Vytváření cest zákazníků

Po dokončení tohoto modulu budete schopni:

  • Vytvářet a navrhovat e-mailové zprávy.
  • Prohlédnout si, ověřit a spustit živé e-mailové zprávy.
  • Uložit e-mailovou zprávu jako šablonu.
  • Vytvořit cestu zákazníka.

Modul 6: Spravovat události

Tento modul přezkoumá proces vytváření cesty zákazníka.

Lekce

  • Vytvoření události na místě
  • Vytvoření události webináře
  • Propagace a správa událostí

Po dokončení tohoto modulu budete schopni:

  • Vytvořit událost webináře.
  • Vytvořit událost na místě.
  • Propagovat událost.
  • Spravovat web akce.
  • Konfigurovat nastavení událostí.

Modul 7: Vytváření průzkumů pomocí Dynamics 365 Customer Voice

Tento modul ukáže, jak vytvářet a distribuovat průzkumy zákazníkům.

Lekce

  • Vytvoření projektu průzkumu
  • Vytvoření průzkumu pomocí Dynamics 365 Customer Voice
  • Odeslání hlasových průzkumů zákazníků Dynamics 365

Po dokončení tohoto modulu budete schopni:

  • Spravovat průzkumy pomocí projektů.
  • Vytvořit průzkum.
  • Personalizovat průzkum.
  • Distribuovat průzkum zákazníkům.

Modul 8: Analýza statistiky v Dynamics 365 Marketing

V tomto modulu se dozvíte o používání funkcí statistik k zobrazení a analýze dat souvisejících s vašimi marketingovými iniciativami.

Lekce

  • Vyhodnocení marketingové iniciativy pomocí analytiky

Po dokončení tohoto modulu budete schopni:

  • Použít statistiky k rozhodování o marketingovém úsilí.
  • Využít skóre
  • Prohlédnout si statistiky související s cestami zákazníků a e-mailovými zprávami

Předpokládané znalosti

Tento kurz je určen pro osoby, které aspirují na roli Microsoft 365 Enterprise Admin a absolvovali jednu z certifikačních cest správce pracovního zatížení Microsoft 365.

Potřebujete poradit nebo upravit kurz na míru?

onas

produktová podpora

Platební brána ComGate Logo MasterCard Logo Visa