MB-210 Microsoft Dynamics 365 Sales

Kód kurzu: MB210P

Microsoft Dynamics 365 Sales je komplexní aplikace pro správu manipulace se zákazníky a potenciálními zákazníky. Pomocí Dynamics 365 Sales mohou organizace sledovat data podle prodejních cílů, automatizovat osvědčené postupy, učit se z dat a další. Připojte se k našemu týmu celosvětově uznávaných odborníků, kteří vás krok za krokem provedou od potenciálního zákazníka k příležitosti až po uzavřenou dohodu. Pomocí dostupných možností automatizace a přizpůsobení aplikace se naučíte, jak umožnit prodejním pracovníkům, aby byli jejich nejproduktivnějšími já.

11 900 Kč

14 399 Kč s DPH

Nejbližší termín od 29.04.2024

Výběr termínů

Odborní
certifikovaní lektoři

Mezinárodně
uznávané certifikace

Široká nabídka technických
a soft skills kurzů

Skvělý zákaznický
servis

Přizpůsobení kurzů
přesně na míru

Termíny kurzu

Počáteční datum: 29.04.2024

Forma: Virtuální

Délka kurzu: 1 den

Jazyk: en

Cena bez DPH: 11 900 Kč

Registrovat

Počáteční datum: 20.06.2024

Forma: Virtuální

Délka kurzu: 1 den

Jazyk: en

Cena bez DPH: 11 900 Kč

Registrovat

Počáteční datum: 19.09.2024

Forma: Virtuální

Délka kurzu: 1 den

Jazyk: en

Cena bez DPH: 11 900 Kč

Registrovat

Počáteční datum: Na vyžádání

Forma: Prezenční/Virtuální

Délka kurzu: 1 den

Jazyk: en/cz

Cena bez DPH: 11 900 Kč

Registrovat

Počáteční
datum
Místo
konání
Forma Délka
kurzu
Jazyk Cena bez DPH
29.04.2024 Virtuální 1 den en 11 900 Kč Registrovat
20.06.2024 Virtuální 1 den en 11 900 Kč Registrovat
19.09.2024 Virtuální 1 den en 11 900 Kč Registrovat
Na vyžádání Prezenční/Virtuální 1 den en/cz 11 900 Kč Registrovat
G Garantovaný kurz

Nenašli jste vhodný termín?

Napište nám o vypsání alternativního termínu na míru.

Kontakt

Cílová skupina

Funkční konzultant Dynamics 365 Customer Engagement je zodpovědný za provádění zjišťování, zachycování požadavků, zapojování odborníků na dané téma a zainteresovaných stran, překlad požadavků a konfiguraci řešení a aplikací. Funkční poradce implementuje řešení využívající možnosti ihned po vybalení, bezkódovou rozšiřitelnost, integraci aplikací a služeb.

Struktura kurzu

  • Instalace a konfigurace aplikaci
  • Identifikace běžného scénáře prodeje
  • Dokončení prodejního cyklusu
  • Konfigurace katalogu produktů
  • Správa záznamů zákazníků
  • Použití analytických nástrojů s daty zákazníků

Modul 1: Přehled prodeje

V tomto modulu se naučíte základy prodeje v Dynamics 365. Nainstalujeme a nakonfigurujeme aplikaci a také se seznámíme s rolemi zabezpečení, klíčovými pojmy a datovým modelem.

  • Přehled prodeje
  • Konfigurace prodeje
  • Shrnutí modulu

Po dokončení tohoto modulu budete schopni:

  • Instalace a konfigurace prodejní aplikace.
  • Identifikace běžného scénáře prodeje.

Modul 2: Práce s příležitostmi

V tomto modulu se naučíte, jak spravovat záznamy o zákaznických datech, používat vestavěné prodejní nástroje a chopit se příležitosti.

  • Správa zákazníků
  • Práce s příležitostmi
  • Vestavěná inteligence
  • Playbooks
  • Integrované prodejní nástroje
  • Shrnutí modulu

Po dokončení tohoto modulu budete schopni:

  • Vytvořit záznamy o zákaznících.
  • Použít prodejní nástroje.

Modul 3: Nabídky k objednávkám

V tomto modulu se naučíte, jak používat nabídky a objednávky k dalšímu použití Dynamics 365 for Sales ke správě vašich prodejních příležitostí k uzavřeným obchodům.

  • Přehled zpracování objednávky
  • Správa katalogu produktů
  • Vytváření a správa nabídky
  • Vytváření a správa objednávky a faktury
  • Shrnutí modulu

Po dokončení tohoto modulu budete schopni:

  • Vytvořit a použít katalog produktů.
  • Přidat nabídky k příležitostem.
  • Dokončit prodej objednávkou.

Modul 4: Analýza a statistiky prodeje

V tomto modulu se naučíte vytvářet a používat cíle; integrovat s PowerBI a povolit prodejní umělou inteligenci.

  • Přehled
  • Power BI
  • AI pro prodej
  • Shrnutí modulů

Po dokončení tohoto modulu budete schopni:

  • Vytvářet a používat cíle.
  • Integrovat PowerBI.
  • Povolit funkci Sales AI.

Předpokládané znalosti

Pochopení základů Dynamics 365 a znalost marketingových principů, strategií a postupů

Potřebujete poradit nebo upravit kurz na míru?

onas

produktová podpora

Platební brána ComGate Logo MasterCard Logo Visa