Popis kurzu
Modul ITIL 4 Specialist: IT Asset Management je určen pro IT profesionály, kteří se zabývají řízením nákladů a rizik, monitorováním a zajišťováním souladu a řádnou správou IT aktiv.
Tento kurz vám pomůže:
- Definovat role, odpovědnosti, znalosti a dovednosti IT Asset Management
- Plánovat a spravovat celý životní cyklus všech IT aktiv
- Efektivně automatizovat aktivity IT Asset Management
- Použít metriky IT Asset Management a procvičit faktory úspěchu ke zlepšení výkonu
- Měřit, vyhodnocovat a rozvíjet schopnosti IT Asset Management pomocí modelu zralosti ITIL.