Předpokládané znalosti
ITIL4 Foundation je předpokladem pro studium ITIL®4 Specialist: Business Relationship Management.
ITIL®4 Specialist: Business Relationship Management + exam
Kód kurzu: ITILSBRM
Modul ITIL 4 Specialist: Business Relationship Management je určen pro IT profesionály, kteří se podílejí na vytváření a udržování vztahů mezi poskytovateli služeb a spotřebitelskými organizacemi a jejich zainteresovanými stranami.
Cena certifikační zkoušky je zahrnuta v ceně kurzu.
Tento kurz vám pomůže:
- Definovat role, odpovědnosti, znalosti a dovednosti v řízení obchodních vztahů
- Zajistit, aby akcionáři rozuměli strategickým a provozním požadavkům na spoluvytváření hodnoty a dosahování obchodních cílů
- Použít metriky Business Relationship Management a procvičit faktory úspěchu ke zlepšení výkonu
- Měřit, vyhodnocovat a rozvíjet schopnosti řízení obchodních vztahů pomocí modelu zralosti ITIL
PRINCE2® a ITIL® jsou registrované ochranné známky společnosti AXELOS Limited, používané se svolením společnosti AXELOS Limited. Všechna práva vyhrazena. Toto školení ITIL® 4 Specialist nadále podléhá akreditaci PeopleCert.
Odborní
certifikovaní lektoři
Mezinárodně
uznávané certifikace
Široká nabídka technických
a soft skills kurzů
Skvělý zákaznický
servis
Přizpůsobení kurzů
přesně na míru
Termíny kurzu
Počáteční datum: 19.10.2026
Forma: Prezenční/Virtuální
Délka kurzu: 3 dny
Jazyk: en/cz
Cena bez DPH: 33 465 Kč Akční cena
Počáteční datum: 01.03.2027
Forma: Prezenční/Virtuální
Délka kurzu: 3 dny
Jazyk: en/cz
Cena bez DPH: 33 465 Kč Akční cena
Počáteční datum: 24.05.2027
Forma: Prezenční/Virtuální
Délka kurzu: 3 dny
Jazyk: en/cz
Cena bez DPH: 33 465 Kč Akční cena
Počáteční datum: 13.09.2027
Forma: Prezenční/Virtuální
Délka kurzu: 3 dny
Jazyk: en/cz
Cena bez DPH: 33 465 Kč Akční cena
Počáteční datum: 15.12.2027
Forma: Prezenční/Virtuální
Délka kurzu: 3 dny
Jazyk: en/cz
Cena bez DPH: 33 465 Kč Akční cena
Počáteční datum: 06.03.2028
Forma: Prezenční/Virtuální
Délka kurzu: 3 dny
Jazyk: en/cz
Cena bez DPH: 33 465 Kč Akční cena
Počáteční datum: Na vyžádání
Forma: Prezenční/Virtuální
Délka kurzu: 3 dny
Jazyk: en/cz
Cena bez DPH: 33 465 Kč Akční cena
| Počáteční datum |
Místo konání |
Forma | Délka kurzu |
Jazyk | Cena bez DPH | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 19.10.2026 | Prezenční/Virtuální | 3 dny | en/cz | A | 33 465 Kč | Registrovat | ||
| 01.03.2027 | Prezenční/Virtuální | 3 dny | en/cz | A | 33 465 Kč | Registrovat | ||
| 24.05.2027 | Prezenční/Virtuální | 3 dny | en/cz | A | 33 465 Kč | Registrovat | ||
| 13.09.2027 | Prezenční/Virtuální | 3 dny | en/cz | A | 33 465 Kč | Registrovat | ||
| 15.12.2027 | Prezenční/Virtuální | 3 dny | en/cz | A | 33 465 Kč | Registrovat | ||
| 06.03.2028 | Prezenční/Virtuální | 3 dny | en/cz | A | 33 465 Kč | Registrovat | ||
| Na vyžádání | Prezenční/Virtuální | 3 dny | en/cz | A | 33 465 Kč | Registrovat | ||
| G | Garantovaný kurz | |||||||
| A | Akční cena | |||||||
Potřebujete poradit nebo upravit kurz na míru?
produktová podpora
Certifikace
- 40 otázek
- Vícenásobný výběr
- K úspěšnému složení je potřeba získat 26 bodů ze 40 (65 %)
- 90 minut
- Uzavřená kniha.
