Cílová skupina
Modul ITIL 4 Strategist: Direct, Plan and Improve je pro každého, kdo potřebuje sladit cíle svého týmu s organizační strategií. Poskytuje také návod, jak začlenit neustálé zlepšování do organizační kultury. Direct, Plan and Improve pomáhá s plánováním práce, zlepšováním produktů a řízením změn.