Certifikace
| Dovolené materiály | Žádné | Toto je zkouška formou „closed book“. Ke studiu by měla být použita publikace ITIL 4: Create, Deliver and Support a dokumentace ITIL Practices Guidance, ale NENÍ povoleno je používat u zkoušky. |
|
Délka zkoušky
|
90 minut | Uchazeči, kteří skládají zkoušku z jazyka, který není jejich mateřským nebo pracovním jazykem, mohou získat 25 % času navíc, tj. celkem 113 minut. |
| Počet bodů | 40 bodů | Existuje 40 otázek, každá má hodnotu 1 bodu. Neexistuje žádné negativní označení. |
| Počet bodů k úspěšnému složení | 28 bodů | K úspěšnému složení zkoušky budete potřebovat 28 správných otázek (70 %). |
|
Náročnost
|
Bloomova úroveň 2 & 3
|
„Bloomova úroveň“ popisuje typ myšlení potřebného k zodpovězení otázky. U Bloomových 2 otázek musíte prokázat porozumění konceptům, metodám a principům CDS. Pro Bloomovy 3 otázky musíte prokázat aplikaci těchto konceptů, metod a principů CDS, stejně jako informace ze souvisejících postupů.
|
|
Typy otázek
|
Standardní, Negativní & Seznam | Všechny otázky jsou „výběr z více možností“. U „standardních“ otázek máte otázku a čtyři možnosti odpovědi. „Negativní“ otázky jsou „standardní“ otázky, jejichž kmen je formulován negativně. U otázek „seznam“ existuje seznam čtyř tvrzení a ze seznamu musíte vybrat dvě správná tvrzení. |
