Popis kurzu
Tento modul poskytuje osvědčené postupy, jak zpřístupnit nové a změněné služby a funkce pro použití v souladu se zásadami organizace a dohodami mezi organizací a jejími spotřebiteli služeb.
EDU Trainings je oficiální akreditovanou školicí organizací ITIL® (ATO). ITIL® je registrovaná ochranná známka společnosti AXELOS Limited, používané se svolením společnosti AXELOS Limited. Všechna práva vyhrazena.