ITIL® 4 Practitioner: Monitoring and Event Management + exam

Kód kurzu: ITILPRACTITIONERMEM

Nejnovější moduly založené na praxi poskytují kratší a flexibilnější školení s možností moduly kombinovat, kombinovat a spojovat.

Manažerská praxe je definována jako soubor organizačních zdrojů navržených pro provádění práce nebo dosažení cíle.

Celkem existuje 34 postupů správy ITIL, které představují některé z nejpraktičtějších zdrojů rámce. Začínáme s manažerskými praktikami zahrnutými v ITIL 4 Foundation na základě praktických příruček. Postupy jsou také obohaceny o další pokyny ke kapacitnímu modelu založenému na modelu splatnosti ITIL 4.

Certifikační zkouška je zahrnuta v ceně kurzu.


12 900 Kč

15 609 Kč s DPH

Nejbližší termín od 17.06.2024

Výběr termínů

Odborní
certifikovaní lektoři

Mezinárodně
uznávané certifikace

Široká nabídka technických
a soft skills kurzů

Skvělý zákaznický
servis

Přizpůsobení kurzů
přesně na míru

Termíny kurzu

Počáteční datum: 17.06.2024

Forma: Prezenční/Virtuální

Délka kurzu: 1 den

Jazyk: en/cz

Cena bez DPH: 12 900 Kč

Registrovat

Počáteční datum: 19.08.2024

Forma: Prezenční/Virtuální

Délka kurzu: 1 den

Jazyk: en/cz

Cena bez DPH: 12 900 Kč

Registrovat

Počáteční datum: 21.10.2024

Forma: Prezenční/Virtuální

Délka kurzu: 1 den

Jazyk: en/cz

Cena bez DPH: 12 900 Kč

Registrovat

Počáteční datum: 16.12.2024

Forma: Prezenční/Virtuální

Délka kurzu: 1 den

Jazyk: en/cz

Cena bez DPH: 12 900 Kč

Registrovat

Počáteční datum: Na vyžádání

Forma: Prezenční/Virtuální

Délka kurzu: 1 den

Jazyk: en/cz

Cena bez DPH: 12 900 Kč

Registrovat

Počáteční
datum
Místo
konání
Forma Délka
kurzu
Jazyk Cena bez DPH
17.06.2024 Prezenční/Virtuální 1 den en/cz 12 900 Kč Registrovat
19.08.2024 Prezenční/Virtuální 1 den en/cz 12 900 Kč Registrovat
21.10.2024 Prezenční/Virtuální 1 den en/cz 12 900 Kč Registrovat
16.12.2024 Prezenční/Virtuální 1 den en/cz 12 900 Kč Registrovat
Na vyžádání Prezenční/Virtuální 1 den en/cz 12 900 Kč Registrovat
G Garantovaný kurz

Nenašli jste vhodný termín?

Napište nám o vypsání alternativního termínu na míru.

Kontakt

Popis kurzu

Tento modul poskytuje návod, jak systematicky sledovat služby a součásti služeb a zaznamenávat, hlásit a reagovat na vybrané změny stavu identifikované jako události.

EDU Trainings je oficiální akreditovanou školicí organizací ITIL® (ATO). ITIL® je registrovaná ochranná známka společnosti AXELOS Limited, používané se svolením společnosti AXELOS Limited. Všechna práva vyhrazena.

Cílová skupina

Cvičný modul ITIL 4 Practitioner: Monitoring and Event Management je pro IT profesionály, kteří chtějí prokázat a ověřit své dovednosti v této praktické oblasti.


Struktura kurzu

Tento kurz vám pomůže:

  • Zlepšit dostupnost služeb IT
  • Proaktivní nebo včasná detekce incidentů a problémů
  • Pochopit zdraví služby
  • Zvyšit dostupnost a hlášení výkonu
  • Snížit náklady na výpadky a omezit přístupy k incidentům ve stylu „hašení požárů“
  • Zvýšit viditelnost a spravovat závislosti, které ovlivňují výkon toku hodnot služeb
  • Měřit, vyhodnocovat a rozvíjet ve vaší organizaci schopnosti monitorování a řízení událostí pomocí modelu zralosti ITIL

Předpokládané znalosti

ITIL® 4 Foundation + exam je předpokladem pro studium Monitoring and Event Management.

Potřebujete poradit nebo upravit kurz na míru?

onas

produktová podpora

Certifikace

  • 20 otázek
  • Multiple choice (výběr z více možností odpovědí)
  • K úspěšnému složení je potřeba 13 bodů z 20 (65 %)
  • 30 minut
  • Closed book (bez materiálů)

Obnovení certifikace

Počínaje rokem 2023 budou muset být všechny certifikace PeopleCert Global Best Practice po 3 letech obnoveny.

Navazující kurzy

ITIL® 4 Foundation + exam cz/sk en/cz

Dodavatel: ITIL®

Oblast: ITSM

Cena od:

25 800 Kč bez DPH

Garantovaný

ITIL® 4 Practitioner: Incident Management + exam en/cz

Dodavatel: ITIL®

Oblast: ITSM

Cena od:

12 900 Kč bez DPH

ITIL® 4 Practitioner: Problem Management + exam en/cz

Dodavatel: ITIL®

Oblast: ITSM

Cena od:

12 900 Kč bez DPH

ITIL® 4 Practitioner: Service Desk + exam en/cz

Dodavatel: ITIL®

Oblast: ITSM

Cena od:

12 900 Kč bez DPH

ITIL®4 Practitioner: Service Request Management + exam en/cz

Dodavatel: ITIL®

Oblast: ITSM

Cena od:

12 900 Kč bez DPH

Platební brána ComGate Logo MasterCard Logo Visa