Firemní kultura a řízení změny

Co je cílem?

Účastníci tréninku se seznámí s tím, jak získávat od lidí nové nápady, přijímat v rozumné formě užitečné novinky odjinud. Součástí tréninku jsou vyzkoušené postupy na řízení proces změny a komunikaci nového. I jak zvládnout fakt, že náš mozek má rád rutinu.

Klíčová témata

Kdy je změna nutná?
Vhodný proces zavádění změny.
Jak účelně komunikovat změnu a získat pro ní ostatní?
Jak dobře zvládnout averzi ke změně a obhajobu současného „správného“ postupu?
Jak se mám rozhodnout o neznámém?
Jak generovat nové nápady?
Jak na nové návyky?

Jak připravujeme kurzy?

Krok 1

Zjistíme Vaše potřeby, pomůžeme definovat cíle školení a navrhneme koncept tréninku. Pracujeme s managementem, zadavatelem na přípravě programu a obsahu.

Dotazník očekávání účastníků.
Diskuze s managementem, jeho očekávání.
Mystery shopping – dle potřeby.

Krok 2

V tréninku maximálně využíváme a kombinujeme vlastní zkušenosti, případové studie a modelové situace se zkušenostmi účastníků. Dle potřeb kombinujeme a volíme formy tréninku.

Forma workshopu.
Forma interaktivního tréninku.
Forma skupinového koučinku.

Krok 3

Úspěch programu se projeví zavedením nových dovedností do praxe. Spolupracujeme s managementem v této transformaci.

Hodnotící dotazníky.
Závěrečné zprávy.
Hodnotící schůzka s managementem, zadavatelem.