Asertivní desatero v praxi

Cíl:

Posilte sebejistotu a sebeúctu, osvojte si základní pravidla asertivní komunikace

Máme právo dělat chyby a být za ně zodpovědní. Máme právo nenabízet žádné výmluvy či omluvy ospravedlňující naše chování. A také máme právo někoho nebo něco odmítnout.
Asertivní desatero posílí vaši jistotu a umožní vám komunikovat rovnocenně, ať je daná situace sebenáročnější.

Klíčová témata:

• představení Asertivního desatera
• typologie – komunikační styly, jak rozpoznat manipulátora
• vyjádření nesouhlasu a negativního názoru
• zásady přijímání a předávání kritiky
• přijímání a podávání pochvaly
• vymýcení potřeby omlouvat a ospravedlňovat vlastní jednání
• důsledky snahy všem se zalíbit a zavděčit
• trénink modelových a konkrétních situací z praxe za pomocí asertivity

Přínos kurzu:

• pochopíte rozdíl mezi asertivním, agresivním, pasivním a manipulativním přístupem
• posílíte svou sebejistotu v nekomfortních situacích
• natrénujete užitečné techniky, jak vyslovit nesouhlas, kritiku, a také, jak je umět přijmout

Termíny kurzu:

Kurz je dodáván ve spolupráci se společností Top Vision.

Pokud máte zájem o skupinové školení nebo jiné téma, prosím neváhejte nás kontaktovat na edu@edutrainings.cz

Jak připravujeme kurzy?

Krok 1

Zjistíme Vaše potřeby, pomůžeme definovat cíle školení a navrhneme koncept tréninku. Pracujeme s managementem, zadavatelem na přípravě programu a obsahu.

• Dotazník očekávání účastníků.
• Diskuze s managementem, jeho očekávání.
• Mystery shopping – dle potřeby.

Krok 2

V tréninku maximálně využíváme a kombinujeme vlastní zkušenosti, případové studie a modelové situace se zkušenostmi účastníků. Dle potřeb kombinujeme a volíme formy tréninku.

• Forma workshopu.
• Forma interaktivního tréninku.
• Forma skupinového koučinku.

Krok 3

Úspěch programu se projeví zavedením nových dovedností do praxe. Spolupracujeme s managementem v této transformaci.

• Hodnotící dotazníky.
• Závěrečné zprávy.
• Hodnotící schůzka s managementem, zadavatelem.