Nový ITIL® Verze 5 je tady!

29. 1. 2026

Společnost PeopleCert oficiálně představila novou verzi rámce pro řízení IT služeb (ITSM) dne 29.1.2026.

Firmy dnes čelí rychlým změnám, rostoucí složitosti a nástupu umělé inteligence. A to přináší nové otázky:

Jak z AI udělat skutečný motor růstu, a ne jen další složitost navíc?
Jak převést digitální ambice do hmatatelné hodnoty?
Jak podporovat pokrok a růst, když týmy stále pracují izolovaně?

Odpověď přináší nový ITIL® Version 5 Foundation.

Co nový ITIL nabízí

Nový ITIL vám pomáhá přejít od teorie k praktickému využití. Podporuje spolupráci, myšlení zaměřené na výsledky a informované rozhodování, takže můžete přinášet skutečný dopad už od prvního dne.

ITIL je globálně uznávaný rámec nejlepších postupů pro správu digitálních produktů a služeb. Používá ho více než 3 miliony profesionálů po celém světě, podporuje 82 % firem z žebříčku Fortune 500 a důvěřuje mu více než 50 000 organizací. ITIL dlouhodobě nastavuje standardy excelence v oblasti řízení služeb.

Vyvinut tisíci odborníky po celém světě, nový ITIL je připraven pro digitální a AI-řízenou éru, pomáhá profesionálům budovat žádané dovednosti a naplno využít svůj potenciál v neustále se měnícím prostředí.

Co získáte s novým ITIL

Důvěryhodné schopnosti pro AI prostředí
Praktické návody pro každodenní práci
Jasný přínos napříč firmou
Relevantní pro všechny role, nejen IT

Vzdělávací cesta, která roste s vámi

Nový ITIL nabízí jasný a flexibilní kvalifikační systém navržený kolem skutečných digitálních rolí.
Začít můžete s klíčovými koncepty a postupovat přes role-specifické učební cesty, které vám pomohou osvojit si znalosti a aplikovat je v praxi. Každý krok podporuje reálné použití, takže ITIL můžete využívat s jistotou ve své roli.

Ti, kteří mají ITIL certifikace ve verzi 4, si mohou uznání přenést do verze 5 prostřednictvím transformačních kurzů.