Webové stránky používají k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Informace, jak tyto stránky používáte, jsou sdíleny se společností Google. Používáním souhlasíte s použitím souborů cookie. Více informací.

Rozumím

Kód školenia: 586

Dovednosti pro úspěšné asistenty a asistentky - Staňte se nepostradatelnou oporou svého šéfa

  • odhalíte své silné a slabé stránky, ve kterých se budete chtít zdokonalovat
  • osvojíte si pravidla time managementu pro lepší organizaci své práce i činností nadřízeného
  • naučíte se přirozeně navazovat kontakty
  • seznámíte se s nejčastějšími chybami v písemné komunikaci
  • telefonní rozhovor zvládnete s noblesou

Obsah školenia

1.den
09.00-17.00

Požadavky na úspěch

  • současné nároky a trendy
  • sounáležitost s firmou a loajalita
  • požadavky na osobnostní předpoklady
  • šéf muž a šéf žena

Profesionální image

  • první dojem
  • firemní kultura a společenský protokol
  • sekretariát jako vstupní brána k nadřízeným
  • zóna pracovní versus zóna návštěvní

Profesionální komunikační dovednosti

  • komunikační cyklus v praxi
  • jak porozumět nejasným sdělením
  • efektivní komunikace s různými typy lidí
  • společenská konverzace na úrovni
2.den
09.00-17.00

Telefonická komunikace

  • mezinárodní standardy přijímání a iniciování hovorů
  • profesionální telefonická komunikace

Firemní korespondence

  • grafická úprava a stylizace firemního dopisu
  • efektivní e-mail
  • úskalí v českém jazyce

Time management

  • koncept plánování času
  • určování priorit a organizování času
  • účinné tipy pro efektivní práci s časem
  • zvládání obtížných úkolů a situací

Cena školenia

€0 bez DPH
€0 s DPH

Termíny školenia

Dátum Garantovaný Lokalita Jazyk kurzu Dĺžka kurzu
6. novembra 2019 - Bratislava Slovenčina 2 dny Registrovat

Virtuálny kurz

Dátum Jazyk kurzu Dĺžka kurzu
Virtuálny kurz Angličtina 2 dny Registrovat

Alternatívny termín

Nevyhovuje vám žiadny z navrhovaných termínov? Napíšte nám kvôli vypísaniu alternatívneho termínu.

Kontaktujte nás