Webové stránky používají k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Informace, jak tyto stránky používáte, jsou sdíleny se společností Google. Používáním souhlasíte s použitím souborů cookie. Více informací.

Rozumím

Course code: 417

Vedení obchodního jednání - taktiky pro uzavření výhodného businessu

  • Naučíte se jak, kdy a proč používat konkrétní strategie a jak působit na různé klienty
  • Budete schopni vést obchodní jednání efektivně a úspěšně včetně řešení konfliktů
  • Posílíte prvky neverbální komunikace, které vám usnadní vedení obchodního jednání

Course overview

1.den
09.00-17.00

Strategická a taktická příprava jednání

  • Pojem BATNA, jeho určení a význam při jednání
  • Definování možných ústupků
  • Posouzení svých silných a slabých stránek

Metody zahájení a úvodních fází

  • Prodávání vztahů
  • Icebreaking
  • Úvodní dohody (čas, osoby, kompetence a postup)

Průběh vyjednávání a realizace vyjednávacích taktik

  • Vyjednávací taktiky (VÝHRA – VÝHRA, VÝHRA – PROHRA)
  • Měkký, tvrdý a principiální vyjednávač
  • Faktory síly a slabosti při vyjednávání
2.den
09.00-17.00

Metodika vyjednávání

  • Intuice a systém při jednání
  • Přirozené a sofistikované reakce
  • Reakce na kooperativní a konfrontační postoje

Konflikty při jednání a manipulace

  • Postupy pro získávání souhlasu
  • Zlatá ústupová cesta
  • Časový nátlak a početní převaha

Taktiky a triky při obchodním jednání

  • Zkušební uzavření jednání
  • Principy kompromisu a zdánlivé ústupky
  • Cenová a prezentační past

Course price

€0 (excl. VAT)
€0 (incl. VAT)

Available terms

Date Guaranteed Location Language Duration
10. October 2019 - Bratislava Slovak 2 days Register

Virtual Course

Date Language Duration
Virtual Course English 2 days Register

Alternative terms

Suggested dates do not suit you? Contact us for an alternative date.

Contact us