Webové stránky používají k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Informace, jak tyto stránky používáte, jsou sdíleny se společností Google. Používáním souhlasíte s použitím souborů cookie. Více informací.

Rozumím

Course code: 1323

Jak zvládnout obchodní vyjednávání pod tlakem s Oswaldem Schormem - Osvojte si úspěšné taktiky a strategie vyjednávání

  • posílíte svou přesvědčivost a schopnost dosáhnout dohody a stanovených cílů
  • vyzkoušíte si řadu osvědčených technik a poznáte různé strategie vyjednávání
  • naučíte se odhalit taktiku protistrany a správně na ni reagovat
  • poznáte, jak zvládnout emoce, nátlak i agresivitu protistrany
  • procvičíte si vyjednávání v praxi a získáte zpětnou vazbu od zkušeného lektora

Course overview

1.den
09.00-17.00

Příprava na obchodní jednání

  • vyhodnocení dosažitelných informací
  • ujasnění pozic a cílů, rozdělení týmových rolí
  • kontext celého jednání

Profesionální vedení jednání

  • komunikační procesy: naslouchání, sdělování a kladení otázek
  • neverbální komunikace
  • úspěšná argumentace – jak dosáhnout stanoveného cíle

Účastníci jednání a jejich typologie

  • profil profesionálního vyjednavače
  • vlastnosti a dovednosti kvalitního vyjednavače
  • typy úspěšných a neúspěšných účastníků jednání

Trénink vyjednávání pod tlakem protistrany

  • získávání informací – umění naslouchat a ptát se
  • smlouvání a praxí ověřené taktiky
  • hodnocení výkonu účastníků
2.den
09.00-17.00

Přehled užívaných technik

  • zdání jiných nabídek, jednání po částech, zavádějící otázky, zvyšování požadavků, salámová taktika, blížící se událost aj.
  • využití síly konkurence, legitimity či odborných znalostí i síly rizika, morálky, vytrvalosti aj.

Nátlakové techniky ve vyjednávání

  • záměrné klamání: falešná fakta, chybějící oprávnění aj.
  • poziční tlak – extrémní požadavky a jejich odmítání
  • psychologický tlak

Jak rozeznat slovní manipulaci a jak se jí bránit

  • věcný přístup k jednání
  • jak zvládnout emoce
  • obrana proti nátlaku a agresivitě protistrany

Course price

€0 (excl. VAT)
€0 (incl. VAT)

Available terms

Currently no terms available. Please contact us.

Virtual Course

Date Language Duration
Virtual Course English 1 day Register

Alternative terms

Suggested dates do not suit you? Contact us for an alternative date.

Contact us