Kód školení: ST
ITIL® Intermediate Service Transition (ST) je jedním z pěti modulů ITIL® Service Lifecycle. Zaměřuje se na procesní a praktické prvky a techniky řízení potřebné pro vytváření, testování a implementaci produktů a služeb. Tento modul dále ukazuje, jak může být přechod služby použit na další fáze životního cyklu IT služeb a může být základem rozhodnutí během fáze strategie a provozu.
Pomocí tohoto modulu se dozvíte, jak naplánovat a spravovat přechod do počáteční operace pro nové nebo revidované zdroje vytvořené v průběhu fáze "Service Strategy a Service Design" v životním cyklu služby ITIL. Získáte také pokyny o technikách pro organizaci a řízení přechodu a řízení technologických úvah, výzev a rizik.
Toto školení se zabývá součástí životního cyklu ITIL® 3 nazývanou Service Transition. Mezi probíraná témata patří změnové řízení, řízení servisních aktiv a konfigurace, service release and deployment, vyhodnocení a odzkoušení služby, vyhodnocení funkčnosti a rozhodování v systému Service Management Knowledge (SMKS).
Certifikaci Service Transition lze provést pouze po akreditovaném školení.
Uvedená cena obsahuje poplatek za certifikační zkoušku.
Při úspěšném absolvování tohoto školení má účastník nárok na zisk 26 bodů PDU pro ziskání či udržení certifikace podle PMI® stupně PMP®.
ITIL® Intermediate Service Transition je vhodný pro IT profesionály na pozicích jako Release Manager, IT Change Manager, IT Configuration Manager, IT Project Support, IT Project Manager, IT Programme Manager.
Cílová skupina kvalifikace ITIL® Expert: Service Transition Certificate je:
PRINCE2® a ITIL® jsou registrované ochranné známky společnosti AXELOS Limited, používané na základě povolení společnosti AXELOS Limited. Všechna práva vyhrazena.
Upon successful completion of this course participants will:
When you complete this training, you can register for the following certification/s.
See more info IITIL® 3 Intermediate Certificate
The following certifications are included in the price of training session.
26.200,- | Kč bez DPH |
31.702,- | Kč s DPH |
Datum | Jazyk kurzu | Délka kurzu | |
26. dubna 2021 | Čeština | 3 dny | Registrovat |
26. dubna 2021 | Angličtina | 3 dny | Registrovat |
Nevyhovuje vám žádný z navrhovaných termínů? Napište nám o vypsání alternativního termínu.
Kontaktujte nás