Kód školení: RCVR
ITIL® Intermediate Release, Control and Validation (RCV) je jedním z modulů služeb ITIL® Service Capability. Zaměřuje se na praktické uplatňování postupů RCV, které umožňují úspěšné plánování, testování a implementaci nových služeb, které odpovídají potřebám uživatele nebo organizace.
RCV bylo navrženo tak, aby bylo možno důkladně porozumět procesům ITIL Service Transition a zajistit efektivní správu přechodových změn, validace a testování nových služeb a splnění organizačních požadavků. Modul také poskytuje pokyny pro hodnocení změn a řízení znalostí pro zlepšení rozhodovacích procesů.
Toto školení se podrobně zabývá procesy a nástroji podpory přechodu služeb a jejich součástí. Jedná se o procesy Change Management, Release and Deployment Management, Service Validation and Testing, Service Asset and Configuration Management, Request Fulfillment, Service Evaluation and Knowledge Management. Podrobně jsou probírány aspekty implementace a technologií.
Certifikaci RCV lze provést pouze po akreditovaném školení.
Uvedená cena obsahuje poplatek za certifikační zkoušku. Při úspěšném absolvování tohoto školení má účastník nárok na zisk 36 bodů PDU pro ziskání či udržení certifikace podle PMI® stupně PMP®.
Kvalifikace RCV by byla vhodná pro IT profesionály v rolích, jako je Release Manager, Security Administrator, IT Operations Manager, Database Administrator a Security Manager.
IT profesionálové, kteří vyžadují hluboké pochopení procesů uvolňování, řízení a ověřování a jak mohou být použity ke zvýšení kvality podpory IT služeb v organizaci.
Provozní pracovníci podílející se na činnostech následujících procesů a / nebo funkcí: řízení změn, správa uvolnění a nasazení, ověřování a testování služeb, správa aktiv a konfigurace služeb, plnění požadavků, hodnocení služeb a správa znalostí.
PRINCE2® a ITIL® jsou registrované ochranné známky společnosti AXELOS Limited, používané na základě povolení společnosti AXELOS Limited. Všechna práva vyhrazena.
Upon successful completion of this course participants will understand:
When you complete this training, you can register for the following certification/s.
See more info ITIL® 3 Intermediate Certificate + Retake
The following certifications are not included in the price of training session.
Demonstrate between 2 and 4 years of professional experience in the ITSM market place. Hold one or more of the following certificates:
It is assumed that participants will have read the following ITIL Service Management Practices core lifecycle publications:
39.900,- | Kč bez DPH |
48.279,- | Kč s DPH |
Datum | Jazyk kurzu | Délka kurzu | |
15. března 2021 | Čeština | 5 dní | Registrovat |
15. března 2021 | Angličtina | 5 dní | Registrovat |
Nevyhovuje vám žádný z navrhovaných termínů? Napište nám o vypsání alternativního termínu.
Kontaktujte nás