Webové stránky používají k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Informace, jak tyto stránky používáte, jsou sdíleny se společností Google. Používáním souhlasíte s použitím souborů cookie. Více informací.

Rozumím

Kód školení: KTAPRR

Kepner-Tregoe®: Analýza problému a racionální rozhodování

Kepner-Tregoe Problem Solving and Decision Making is a proven, step-by-step process for successfully solving problems, making good decisions, prioritizing issues, and analyzing potential risks and opportunities. In the video below, see how these critical thinking skills have been empowering learners for almost 60 years.

The Problem Solving and Decision Making workshop enables people to:

  • Conduct root cause analysis on tough problems
  • Make tough decisions aligned with operational priorities
  • Identify and plan for the resolution of high
  • priority issues
  • Understand and manage risks proactively
  • Video
  • Obsah školení

    The main objective of the 3-day course is to provide tools and techniques for rational and structured approach to complex situations.

    Participants on these workshops learn how to:

    • Use a systematic approach to analyse problems, make decisions, avoid future problems, and handle complex issues
    • Ask precise, specific questions to gather, sort, organise, analyse and confirm information related to problems, choices or actions
    • Describe a problem in specific terms and find the true cause
    • Use a common language to improve communication
    • Verify hunches by checking the facts to avoid unnecessary fixes
    • Improve teamwork and provide ideas for helping colleagues become more effective
    • Eliminate recurring problems
    • Document relevant information about problems, decisions and plans
    • Explain the rationale of their thinking to colleagues and managers
    • Choose a fix or other action which best solves the problem
    • Reduce time to fix
    • Reduce the occurrence of repeat questions to customers
    • Provide improved problem escalation

    Cena školení

    35.670,- Kč bez DPH
    43.161,- Kč s DPH

    Termíny školení

    Datum Garantovaný Lokalita Jazyk kurzu Délka kurzu
    10. září 2019 - Praha Čeština 3 dny Registrovat
    15. října 2019 - Bratislava Slovenština 3 dny Registrovat
    19. listopadu 2019 - Praha Angličtina 3 dny Registrovat

    Virtuální kurz

    Datum Jazyk kurzu Délka kurzu
    Virtuální kurz Angličtina 3 dny Registrovat

    Alternativní termín

    Nevyhovuje vám žádný z navrhovaných termínů? Napište nám o vypsání alternativního termínu.

    Kontaktujte nás