Webové stránky používají k poskytování služeb, personalizaci reklam a analýze návštěvnosti soubory cookie. Informace, jak tyto stránky používáte, jsou sdíleny se společností Google. Používáním souhlasíte s použitím souborů cookie. Více informací.

Rozumím

ITIL/ITSM

ITIL (Information Technology Infrastructure Library) je populární, mezinárodně uznávaný standard pro řízení a správu IT služeb (ITSM – IT Service Management). Oblast ITIL/ITSM zahrnuje širokou nabídku kurzů. Našim studentům pomůžeme i s přípravou k získání potřebné certifikace.

Kurzy dodáváme ve spolupráci s Accredited Training Organization ATO Experts, Ltd.

PRINCE2® and ITIL® are registered trade marks of AXELOS Limited, used under permission of AXELOS Limited. All rights reserved.

ITIL/ITSM

Více informací o ITIL/ITSM

Přehled kurzů

ITIL Foundation

Kód školení Název kurzu Délka kurzu Popis školení
ITILF ITIL® V3 Foundation 3 dny Detail
ITILFS ITIL® V3 Foundation + Simulation 4 dny Detail
ITILF4W ITIL 4 Foundation webinar 1h Detail
ITILF4F ITIL 4 Fast Track 2 dny Detail
ITILF4 ITIL 4 Foundation 3 dny Detail
ITILFC ITIL® Foundation Certificate V3 - EXAM 1h Detail
ITILFCP ITIL® Foundation Certificate V3 – proctored EXAM 1h Detail

ITIL Simulace

Kód školení Název kurzu Délka kurzu Popis školení
ITILS ITIL® Simulation 1 den Detail

ITIL Intermediate Capability

Kód školení Název kurzu Délka kurzu Popis školení
SOA ITIL® V3 Service Offerings and Agreements 5 dní Detail
OSA ITIL® V3 Operational Support and Analysis 5 dní Detail
RCV ITIL® V3 Release, Control and Validation 5 dní Detail
PPO ITIL® V3 Planning, Protection & Optimization 5 dní Detail
ITILIL ITIL® Intermediate Certificate V3 - EXAM 2h Detail
ITILILP ITIL® Intermediate Certificate V3 - Proctored EXAM 2h Detail

ITIL Intermediate Lifecycle

Kód školení Název kurzu Délka kurzu Popis školení
SS ITIL® V3 Service Strategy 3 dny Detail
SD ITIL® V3 Service Design 3 dny Detail
ST ITIL® V3 Service Transition 3 dny Detail
SO ITIL® V3 Service Operation 3 dny Detail
CSI ITIL® V3 Continual Service Improvement 3 dny Detail
ITILIC ITIL® Intermediate Certificate V3 - EXAM 2h Detail
ITILICP ITIL® Intermediate Certificate V3 - Proctored EXAM 2h Detail

ITIL Expert

Kód školení Název kurzu Délka kurzu Popis školení
MALC ITIL® V3 Managing Across The Lifecycle 5 dní Detail
ITILMC ITIL® Intermediate MALC Certificate V3 - EXAM 2,5h Detail
ITILMCP ITIL® Intermediate MALC Certificate V3 - Proctored EXAM 2,5h Detail

Cobit

Kód školení Název kurzu Délka kurzu Popis školení
COBIT Cobit 2019 Foundation 2 dny Detail

SIAM

Kód školení Název kurzu Délka kurzu Popis školení
SIAMA SIAM Awareness 1 den Detail

IT4IT™ Foundation

IT4IT EDUZákladní pojetí řízení služeb informačních technologií založené na standardu IT4IT™ organizace The Open Group vám přiblížíme ve zbrusu novém kurzu IT4IT™ Foundation.

3denní kurz seznámí účastníky s referenční architekturou IT4IT, která popisuje komplexní řízení IT umožňující neomezený informační tok v rámci celého IT hodnotového řetězce a je komplementární k ITIL, TOGAF, ArchiMate. Účastníci školení zjistí výhody hodnotového řetězce IT4IT a jeho čtyř hodnotových proudů pro optimalizaci výkonnosti a flexibility IT organizace. Naučí se nastavení čtyř hodnotových proudů vytvářejících hodnotový řetězec. Absolventi kurzu budou připraveni na složení certifikace IT4IT™ Foundation.

DETAIL KURZU

Celosvětové společenství The Open Group stojí v čele vývoje otevřených, na prodejcích nezávislých IT standardů a certifikací a pomáhá tak v dosahování cílů v podnikání. Vzniklo již v roce 1996 sloučením sdružení X/Open a Open Software Foundation. The Open Group má více než 500 členských organizací zahrnujících všechna odvětví IT komunity od zákazníků, přes dodavatele systémů a řešení, prodejce, konzultanty až po akademické a výzkumné pracovníky. The Open Group vydává širokou škálu technické dokumentace se zaměřením převážně na vývoj standardů a návodů, dále technické studie, certifikace a testování dokumentace, obchodní tituly.

Poslední aktualizace: 5. 3. 2018